Warunki dla profesjonalistów
Niniejsze Warunki regulują profesjonalne korzystanie z MonRDVPro, bezpłatny okres próbny, subskrypcje i opcje kupowane od SOLIGON CAPITAL. Stanowią umowę między SOLIGON CAPITAL a profesjonalistą.
1. Usługodawca i akceptacja
SOLIGON CAPITAL — Francuska SASU z kapitałem zakładowym 7 500 EUR
13 rue de Verdun, 31150 Bruguières, France
RCS Toulouse 477 871 321 · SIREN 477 871 321 · VAT FR50 477 871 321
contact@monrdvpro.com
Profesjonalista oświadcza, że działa w celach gospodarczych i może zaciągać zobowiązania w imieniu swojej firmy. Akceptacja podczas rejestracji i zakupu może być rejestrowana wraz z wersją, skrótem dokumentu, czasem i pseudonimizowanymi dowodami technicznymi.
2. Usługa
W zależności od rynku, zawodu, planu i aktywnych ustawień MonRDVPro może udostępniać stronę publiczną, kalendarz, rezerwacje, wiadomości, CRM klientów, formularze, fakturowanie, płatności, karty podarunkowe, program lojalnościowy, opinie i połączenia z usługami zewnętrznymi.
3. Rejestracja i bezpieczeństwo
Profesjonalista podaje prawidłowe dane, aktualizuje informacje o firmie, chroni dostęp i zapewnia imienne konta członkom zespołu. Odpowiada za uprawnione działania wykonywane w ramach jego firmy.
4. Bezpłatny okres próbny
Dokładna data zakończenia okresu próbnego jest wyświetlana na koncie. Bez wyraźnego wykupienia subskrypcji okres próbny nie zmienia się automatycznie w plan płatny. Po jego zakończeniu funkcje płatne mogą zostać ograniczone; dane nadal podlegają odpowiednim zasadom przechowywania i eksportu.
5. Subskrypcja, ceny i jednoczesna przepustowość
Przed potwierdzeniem ekran płatności pokazuje miesięczną cenę netto, należny podatek, walutę, rozliczaną dodatkową jednoczesną przepustowość, cenę jednostkową i cykliczną kwotę łączną. Przepustowość oznacza liczbę wizyt, które mogą być obsługiwane w tym samym czasie, niezależnie od tego, czy wykorzystują członka zespołu dostępnego do rezerwacji, czy zasób fizyczny. Imienne konto dostępowe, którego nie można rezerwować, samo w sobie nie tworzy rozliczanej przepustowości. Obowiązują ceny skonfigurowane i pokazane podczas płatności. Opcje, kredyty SMS i usługi trasowania są przedstawiane oddzielnie. Bez wyraźnej zgody opłata nie jest pobierana.
6. Fakturowanie, odnowienie i płatność
Plan miesięczny odnawia się automatycznie do czasu anulowania, zgodnie z informacją przedstawioną podczas płatności. Stripe obsługuje płatności i zarządzanie rozliczeniami. Faktury za subskrypcję są dostępne w przestrzeni profesjonalisty. Nieudana płatność może po uprzednim powiadomieniu skutkować proporcjonalnymi ograniczeniami i zawieszeniem.
7. Anulowanie
Anulowanie jest dostępne w portalu rozliczeniowym, gdy funkcja ta jest włączona, i zwykle staje się skuteczne z końcem wyświetlonego bieżącego okresu, chyba że prawo lub umowa wymagają inaczej. Naliczone kwoty pozostają wymagalne. Eksport i usuwanie danych odbywa się zgodnie z Polityką prywatności i właściwymi umowami.
8. SMS i komunikacja
Wykorzystanie SMS jest rozliczane według rzeczywistej liczby zakodowanych segmentów. Cena przedpłaconych kredytów jest wyświetlana przed zakupem. Profesjonalista odpowiada za zgodność wiadomości z prawem, odbiorców, preferencje i zasady marketingowe oraz oddziela transakcyjne wiadomości o wizytach od reklamy.
9. Obowiązki profesjonalisty
Profesjonalista odpowiada za usługi, kwalifikacje, ubezpieczenia, zezwolenia, ceny, godziny pracy, zasady anulowania, informacje przed zawarciem umowy, ewentualne prawo odstąpienia, podatki, faktury i rozstrzyganie sporów konsumenckich. Nie może przedstawiać MonRDVPro jako wykonawcy usługi.
10. Dane, formularze i prywatność
W odniesieniu do danych klientów zarządzanych w przestrzeni profesjonalisty to profesjonalista zazwyczaj określa cele i działa jako administrator; SOLIGON CAPITAL działa jako dostawca techniczny na podstawie właściwej umowy. Profesjonalista ogranicza dane w formularzach do niezbędnego zakresu, wskazuje podstawę prawną, chroni dane wrażliwe i obsługuje żądania dotyczące praw w zakresie swojej odpowiedzialności.
11. Płatności, faktury, prezenty i podatki
W przypadku Stripe Connect profesjonalista odpowiada za swoje połączone konto oraz spory i zwroty związane z usługami. Weryfikuje dane prawne i podatkowe, numerację faktur i ewidencję. MonRDVPro nie stanowi porady księgowej, podatkowej ani prawnej.
12. Kolejność, dostęp do danych i opinie
Publiczna kolejność opiera się na nazwie albo, przy geolokalizacji, na odległości, a następnie nazwie; obecnie nie stosuje się płatnego pierwszeństwa. Profesjonalista uzyskuje dostęp wyłącznie do danych niezbędnych do funkcji firmy. Moderuje opinie w dobrej wierze, nie tworzy fałszywych opinii i prawidłowo oznacza oraz wskazuje źródło każdej ręcznie skopiowanej opinii Google.
13. Własność intelektualna i treści
SOLIGON CAPITAL zachowuje prawa do platformy. Na czas publikacji profesjonalista udziela niewyłącznej licencji na przechowywanie, techniczne dostosowywanie i wyświetlanie jego nazw, logo, zdjęć, opisów i treści w celu świadczenia usługi oraz gwarantuje, że ma do nich prawa.
14. Dostępność, wsparcie i podmioty trzecie
Usługa jest utrzymywana z zachowaniem uzasadnionych starań, bez gwarancji nieprzerwanego działania. Funkcje Stripe, Google, Microsoft, OVHcloud i SMS zależą również od tych dostawców. Wsparcie jest dostępne pod adresem contact@monrdvpro.com.
15. Zawieszenie, usunięcie wizytówki i odpowiedzialność
SOLIGON CAPITAL może ograniczyć lub zawiesić dostęp bądź usunąć wizytówkę z powodu braku płatności, oszustwa, ryzyka bezpieczeństwa, treści bezprawnych, praw osób trzecich, obowiązku prawnego lub poważnego naruszenia. Gdy jest to wymagane i nie zachodzi pilność ani oszustwo, podawane są przyczyny, rozsądny termin i droga odwołania. Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania tam, gdzie są zakazane.
16. Zmiany
Zmiany są przekazywane na trwałym nośniku lub na koncie. Jeżeli ma zastosowanie unijne rozporządzenie Platform-to-Business, zapewnia się co najmniej piętnaście dni wyprzedzenia, chyba że zachodzi wyjątek, oraz więcej czasu w przypadku istotnego dostosowania technicznego lub handlowego.
17. Prawo i spory
Stosuje się prawo francuskie, z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie obowiązujących. Po próbie polubownego rozwiązania sporu za pośrednictwem contact@monrdvpro.com sądy w Tuluzie są właściwe w sporach między przedsiębiorcami, jeżeli takie postanowienie jest skuteczne.